Ticaret Bakanı Ömer Bolat, E-Ticaret ve Perakende Zirvesi’nde yaptığı açıklamada, Türkiye’deki e-ticaret hacminin 2025 itibarıyla bir önceki yıla göre yüzde 52,2’lik artışla 4,5 trilyon lirayı aştığını duyurdu.
ETBİS verilerine göre, dolar bazında e-ticaret hacmi 2025’te yüzde 29’luk artışla 115,5 milyar dolara ulaştı. Perakende e-ticaret hacmi ise aynı yıl yüzde 52’lik artışla 2,5 trilyon liraya yükseldi.
Bakan Bolat, e-ticaret hacminin milli gelirdeki payının 2019’da yüzde 2,7 iken, 2025’te yaklaşık yüzde 7’ye çıktığını belirtti. Bu dönemde Kovid-19 salgınının da etkisiyle e-ticaretten alışveriş yapanların sayısında hızlanma yaşandı.
2025’te e-ticaretin genel ticaret içindeki payı yüzde 19,3’e yükseldi. İşlem sayısı da 2019’da 1,36 milyar iken, 2025’te yaklaşık 6 milyara ulaştı. Perakende e-ticaretin işlem sayısı ise 2019’da 380 milyon iken, 2025’te 2 milyara yaklaştı.
Türkiye genelinde 2025 sonu itibarıyla e-ticaret faaliyeti yürüten işletme sayısı 634 bine ulaştı. Bu işletmelerin büyük çoğunluğunu KOBİ’ler oluşturuyor.
Bakanlık, rekabeti bozucu faaliyetleri önlemek, tüketicinin refah kaybını engellemek ve çok oyunculu bir pazar yapısı tesis etmek amacıyla e-ticaret alanında düzenlemeler yapıyor. 1 Temmuz’da yürürlüğe giren AB e-ithalat düzenlemesinde, Gümrük Birliği sayesinde Türkiye’nin e-ihracat ürünlerine ek vergi getirilmedi.
Bakanlık, e-ihracatı desteklemek amacıyla İstanbul ve Ankara’da zirveler düzenliyor. Aralık ayında e-ticaret haftası gerçekleştirilecek. Bu yıl 134 firma, 638 milyon lira e-ihracat desteği aldı. Hedef, mevcut 26 ülkeye yapılan e-ihracatı 35 ülkeye çıkarmak.
Bakan Bolat, esnaf ve sanatkarlara yönelik Halkbank aracılığıyla uygun şartlarda kredi kullandırımının sürdüğünü belirtti. 2025 yılı pik yıl olarak kayıtlara geçerken, bu yılın 8 ayında esnaflar için yaklaşık 123 milyar liralık fonlama yapıldı.
Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, tüketici hakem heyetleri 1 Haziran 2023 ile 31 Ağustos 2026 arasında 2 milyon 769 bin başvuruyu sonuçlandırarak 34 milyar lira tutarında uyuşmazlığı karara bağladı.
Gıda perakendeciliğinin toplam perakendedeki payı yüzde 20,5. Bakanlık, geleneksel ve organize perakendeciliğin dengeli büyümesini hedefliyor.
Ticaret Bakanı Bolat, Hal Kanunu’nda yapılan değişikliklerle sebze ve meyve ticaretindeki fiyat artışlarının aşağı çekilmesinin amaçlandığını söyledi. Yeni kanun taslağında üretici birliklerinin güçlendirilmesi ve standartların belirlenmesi öngörülüyor.
Güvensiz ürün denetimlerinde ise 2011’de yüzde 32 olan güvensizlik oranı, 2025’te yüzde 1’e geriledi. Bu yılın 8 ayında tespit edilen güvensiz ürün, haksız fiyat ve fahiş fiyat gibi uygulamalar nedeniyle toplam 2 milyar 240 milyon lira idari para cezası uygulandı.
